서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)웍스메이트(이하 '회사')가 제공하는 가다 팀즈 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 또는 회원 간의 권리 및 의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함으로써 상호간에 권리ㆍ의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계법령 또는 개별 서비스 정책에 따르며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

• '서비스'라 함은 개인이 등록한 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류, 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스, 개인이 구직 등의 목적으로 등록한 자료를 제공받는 서비스, 건설사에 관한 자료를 수집, 분류, 가공하여 정보를 제공하는 서비스 등 및 이들 서비스와 관련하여 회사가 제공하는 모든 부대ㆍ제휴 서비스를 총칭합니다.
• '회원'이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
• '게시물'이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
• '가다포인트'란 회원이 회사가 정한 출역, 이벤트 참여, 정보 등록, 근퇴체크 등 일정한 행위를 완료하거나 회사가 정한 지급 기준을 충족한 경우, 회사가 회원에게 무상으로 지급ㆍ적립하는 서비스상 혜택 포인트를 말합니다. 가다포인트는 회원이 현금, 카드, 계좌이체, 그 밖의 결제수단으로 구매하거나 충전할 수 없으며, 현금으로 환급되지 않습니다. 가다포인트는 회사가 정한 서비스 내 사용처와 조건에 따라 사용할 수 있으며, 회원 본인 외 제3자에게 양도, 판매, 대여 또는 담보로 제공할 수 없습니다.
• '포인트몰'이란 회원이 보유한 가다포인트를 사용하여 회사 또는 제휴사가 제공하는 모바일 쿠폰 등 상품으로 교환할 수 있는 서비스를 말합니다.
• '모바일 쿠폰'이란 포인트몰에서 가다포인트를 사용하여 교환할 수 있는 상품으로, 회원의 등록 휴대폰번호로 발송되는 쿠폰을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 게시하고, 회원이 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

회사는 이 약관의 내용을 변경하고자 하는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 최소한 30일 이전에 통지합니다.

회원은 변경된 약관이 공지된 후 30일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 회원에게 사전 통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회사가 개정약관 공지(통지) 시 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지(통지)하였음에도 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

회사는 회원이 가입 신청 시 등록한 휴대전화 문자메시지를 활용하여 회원에 대한 각종 고지나 통지를 이행할 수 있습니다. 단, 회원에게 서비스 이용에 대한 정보를 고지, 통지 및 공지가 필요한 경우 수신에 동의한 이외의 수단으로 이행할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령에 따릅니다.

회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 '유료서비스약관 등')을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 유료서비스약관 등이 우선하여 적용됩니다.

제5조 (서비스 이용 신청 등)

회사는 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 본 약관과 개인정보처리방침, 위치서비스 이용약관, 개인정보 제3자 제공 동의를 읽고 이에 대하여 '동의' 또는 '다음' 버튼을 누르는 경우 이를 서비스 이용에 대한 신청으로 간주합니다.

제1항 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 회원은 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등을 제공하여야 합니다.

서비스 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차상에서 표시한 시점으로 합니다. 이용계약 성립 이후 회원은 서비스를 이용할 수 있습니다.

제6조 (이용신청의 승낙과 제한)

회사는 전조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용 신청을 승낙하지 아니하며, 추후 아래 사항에 해당함이 확인된 경우 회사는 이용계약을 해지합니다.

• 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
• 가입신청자가 실명이 아닌 명의를 이용하였거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
• 가입신청자가 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 제5조 제1항의 내용을 동의하지 않은 경우
• 이용자의 귀책사유로 인하여 가입이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
• 만 15세 미만의 아동이 신청한 경우

회사는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

• 회사가 설비의 여유가 없는 경우
• 회사의 기술상 지장이 있는 경우
• 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

회사는 가입신청이 제2항과 제3항에 따라 유보, 거부 또는 계약의 해지가 된 때에는 특별한 사정이 없는 한 그 사실을 가입신청자 또는 회원에게 알려야 합니다.

회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제7조 (서비스의 내용)

회사는 제2조 제1항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각 호와 같습니다.

• 매칭 서비스(현장등록, 일자리등록, 일자리매칭, 출근관리, 근로평가)
• 게시판형 서비스(공지사항 등)
• 임금 지급
• 포인트 서비스 — 회원의 서비스 이용, 출역, 이벤트 참여, 프로모션 참여, 등급 또는 회사가 정한 기준에 따라 가다포인트를 적립ㆍ사용할 수 있는 서비스. 지급일로부터 6개월간 사용되지 않은 포인트는 순차적으로 소멸되며, 회사가 정한 유효기간 내에서 사용할 수 있습니다. 유효기간, 소멸 기준, 사용 순서 등 세부 사항은 서비스 내 공지사항, 고객센터, 포인트 내역 또는 별도 안내 화면을 통해 안내합니다.
• 포인트몰 서비스 — 회원이 보유한 가다포인트를 사용하여 회사 또는 제휴사가 제공하는 모바일 쿠폰 등 상품으로 교환할 수 있는 서비스. 포인트몰의 이용 방법, 상품별 유의사항, 쿠폰 발송ㆍ재발송, 취소ㆍ환불 제한 등 세부 기준은 서비스 내 공지사항, 고객센터, 상품 상세 화면 또는 별도 안내 화면을 통해 안내합니다.
• 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 추가 또는 변경 내용을 회원에게 공지해야 합니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어서 회원 또는 개인회원이 서비스에 등록하거나 제공한 각종 정보를 관련 법령에 따른 조치(예: 비식별처리 등)를 통하여 통계적 자료로 만들거나 DB화하여 활용할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.

• 설비의 보수 등 회사의 필요에 의해 사전에 회원들에게 통지한 경우
• 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
• 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우

제9조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

본 조 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (개인정보의 보호 및 이용)

회사는 '개인정보 보호법' 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외에 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 회사가 제3자에 개인정보를 제공한 경우, 제공받은 제3자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

회사는 포인트몰 모바일 쿠폰 발송 및 재발송, 발송 이력 확인, 고객 응대 등을 위해 필요한 범위에서 회원의 개인정보를 처리하거나 외부 업체에 처리 위탁할 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (회사의 의무)

회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.

회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 회원에게 통지해야 합니다.

천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 집니다.

회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제12조 (회원의 의무)

회원은 청구 관련 업무를 원활하게 진행하기 위해 회사가 요구하는 정확한 정보를 제공해야 합니다.

회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 본 약관 및 서비스 이용에 관련된 관계법령을 위반한 행위
• 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 신청 시 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 등 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
• 회사가 정상적으로 제공하는 방법이 아닌 다른 방법으로 회사가 보유하고 있는 정보를 탈취, 저장, 공개 또는 부정한 목적으로 사용하는 행위
• 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 회원 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 구성요소의 전부 또는 일부의 내용에 관하여 이를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양도하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 일체의 행위
• 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
• 회사의 서비스를 해킹하거나 해킹에 이용하는 일체의 행위
• 가다포인트를 허위 참여, 부정한 방법, 시스템 오류 악용, 매크로 사용, 타인의 정보 도용 등 회사가 허용하지 않은 방법으로 적립하거나 사용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제13조 (회원의 전자서명 등록 및 사용)

회원은 매칭 서비스를 통한 건설 현장 출역 이후 그에 대한 노임지급 및 청구를 위해 전자서명을 필수로 등록해야 합니다.

회사는 회원이 등록한 전자서명을 다음 각 문서에 사용하며, 회원은 자신이 등록한 전자서명을 아래 문서 작성에 이용하는 데 필요한 권한을 회사에 위임하는 것에 동의합니다.

• 위임장
• 채용의뢰서
• 근로계약서
• 작업확인서
• 무사고 귀환 확인서

제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 회원의 위치 정보를 기반으로 근처 일자리 정보를 제공하기 위하여 회원가입 시 이에 대한 알림 수신을 동의하는 것으로 간주합니다.

이 알림은 '일반인 일자리 추천 알림'과 '기능공 일자리 추천 알림' 두 가지 형태로 제공됩니다.

회원은 언제든지 앱의 '내정보 > 설정 > 알림설정' 메뉴를 통해 이 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 사전에 광고성 정보 수신에 동의한 회원에 한하여 문자메시지, 알림 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 회원은 언제든지 광고성 정보 수신 거절을 할 수 있습니다. 이 경우에 광고성 정보 수신에 동의하지 않거나 사후에 수신 거절을 한 회원에 대하여도 거래에 필요한 정보 전송(결제 내역, 정산 내역, 문의 처리 결과 통지 등)은 이루어집니다.

본 조 제2항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 회원은 언제든지 광고성 정보 수신 거절을 할 수 있습니다. 이 경우에 광고성 정보 수신에 동의하지 않거나 사후에 수신 거절을 한 회원에 대하여도 거래에 필요한 정보 전송(결제 내역, 정산 내역, 문의 처리 결과 통지 등)은 이루어집니다.

회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

회사는 가다포인트의 적립, 사용, 소멸 예정, 포인트몰 상품 교환, 모바일 쿠폰 발송ㆍ재발송, 고객 문의 처리 등 서비스 이용에 필요한 정보를 회원에게 문자메시지, 알림 등 회사가 정한 방법으로 안내할 수 있습니다. 이 경우 해당 안내는 거래 및 서비스 이용에 필요한 정보로서 광고성 정보 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제15조 (계약의 해지 및 이용제한)

회원은 언제든지 회원탈퇴를 위해 고객센터 또는 회원탈퇴 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.

회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 회원이 이 약관 및 개별서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 단계로 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

회원은 제3항에 따른 서비스 이용정지 및 기타 서비스이용과 관련된 이용제한에 대한 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개하여야 합니다.

회원이 이용계약을 해지하거나 회원 탈퇴를 하는 경우, 보유 중인 가다포인트는 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다. 다만 탈퇴 전 이미 발급 완료된 모바일 쿠폰의 처리 기준은 회사가 정한 정책 또는 별도 안내에 따릅니다.

제16조 (책임제한)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 제휴사 또는 브랜드사의 사정으로 인한 모바일 쿠폰의 사용처 제한, 상품 판매 중단, 유효기간 및 사용 조건 변경 등에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁의 해결)

회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송 발생 시 소송은 회사의 주소지 관할법원을 전속적 관할로 지정합니다.

제18조 (기업회원의 유료서비스 및 수수료)

기업회원(기업 담당자)으로 가입하여 서비스를 이용하는 회원은, 회사가 제공하는 인력 매칭 서비스를 통해 근로자 채용이 성사된 경우 회사가 정한 수수료를 회사에 지급할 의무가 있습니다. 이 수수료 지급 의무는 기업회원의 가입 및 서비스 이용에 따른 필수적이고 강제적인 의무로서, 회원은 회원가입 시 이에 동의한 것으로 봅니다.

수수료는 채용 계약 총액을 기준으로 회사가 정한 비율(현재 채용 계약 총액의 4%)로 산정되며, 구체적인 수수료율 및 산정 기준은 서비스 화면 또는 별도의 안내에 따릅니다. 회사는 채용이 확정되는 시점에 적용되는 수수료 금액을 회원에게 고지합니다.

회원은 회사가 세금계산서를 발행한 후 회사가 정한 납부 기한 내에 수수료를 납부하여야 합니다. 회원이 정당한 사유 없이 수수료를 기한 내에 납부하지 아니하는 경우, 회사는 납부 기한의 제한적 연장, 서비스 이용의 제한, 이용정지 및 블랙리스트 등록 등 회사의 정책에서 정한 조치를 취할 수 있습니다.

회사가 채용된 근로자에게 지급하는 채용 축하금 등 정산과 관련한 사항은 서비스 화면 및 회사의 개별 정산 정책에 따릅니다.

제19조 (충전금의 환불 및 광고 상품)

기업회원이 서비스 이용을 위하여 충전한 금액(가다포인트 등)은 환불이 가능합니다. 다만 환불 시에는 결제(카드) 수수료 등 결제대행에 실제로 소요된 비용을 공제한 후 남은 잔여 포인트에 한하여 환불되며, 이미 사용된 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.

충전금의 환불은 회원의 환불 요청일로부터 7영업일 이내에 회원이 지정한 계좌 또는 결제수단으로 지급함을 원칙으로 합니다.

배너 광고 등 광고 상품의 이용 대금은 환불되지 아니합니다. 광고 상품은 회사가 제공하는 별도의 광고 계약서 양식에 따라 계약이 체결되며, 광고의 노출 위치·기간·수량 등은 해당 광고 계약의 내용에 따라 진행됩니다.

본 조에서 정하지 아니한 결제·환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사의 개별 정책에 따르며, 회사는 관계 법령에 반하여 회원에게 부당하게 불리한 환불 제한을 두지 아니합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 6일부터 적용됩니다.